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Gerente Operacional de Cobrança

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco!

 

Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

 

Faça parte você também da nossa Rede!

 

#vemprarede

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar, planejar, atuando com força ativa na elaboração de procedimentos e tarefas dentro da carteira;
  • Realizar a gestão de pessoas a fim de garantir a produtividade das equipes, através da constante análise de desempenho dos profissionais; criar ferramentas motivacionais; reestruturar a forma de trabalho e quando necessário às equipes, com a finalidade de promover o alcance das metas preestabelecidas pela empresa;
  •  Responder pela execução dos trabalhos, determinando datas e prazo para a realização das tarefas, com o objetivo de manter a qualidade dos serviços e a motivação das equipes;
  • Realizar apresentações dos dados produtivos da carteira, quando em contato com clientes externos e internos;
  • Gerar, analisar e realizar o batimento de relatórios estatísticos e conduzir negociações.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Administração de Empresa, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas a fins. Desejável cursando pós-graduação;
  • Conhecimento em rotinas administrativas;
  • Conhecimento em documentações administrativas;
  • Controle e construção de relatórios gerências;
  • Conhecimento em pacote officce;
  • Conhecimento mercado de cobrança;
  • Mínimo 3 anos de experiência.

Informações adicionais

Você terá os benefícios:

💚 Plano de Saúde CCG - após 90 dias;

🦷 Plano Odontológico Odontoprev - após 90 dias;

🛒 Benefício Flexível VR ou VA;

🚌 Vale Transporte;

💰 Premiação por atingimento de resultados;

🍽️ Refeitório no local;




Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-seleção
  3. Etapa 3: Agendamento de Entrevista RH
  4. Etapa 4: Agendamento de Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Candidato Aprovado - Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

Olá, somos a Redebrasil!

Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 23 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 2.000 pessoas, conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo. 


Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.


Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.


Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.