POA-BF1 Operador de Cobrança Junior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco!

Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede!

#vemprarede

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes inadimplentes através de ligações e canais digitais;
Inserir no sistema o status da ligação, relato da conversa com o cliente inadimplente e a definição do pagamento da dívida;
Confirmar e atualizar dados cadastrais do cliente inadimplente;
Executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações da qualidade;
Fazer acompanhamento da documentação jurídica.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Desejável conhecimento de no mínimo 6 meses nas áreas de cobrança, telemarketing ou teleatendimento;
Conhecimento básico de Pacote Office (Informática);
Desejável experiência anterior com financiamento de veículos;
Disponibilidade de horários - incluindo sábados alternados | Escalas de 6h20min ou 7h12min

Informações adicionais

Você terá os benefícios:

Seguro de vida;
Vale alimentação ou refeição;
Refeitório no local;
Assistência médica CCG e odontológica a partir de 90 dias;
Assistência médica AVUS, a partir da contratação;
Premiações de acordo com o atingimento de metas;

Olá, somos a Redebrasil!

Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 23 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 2.000 pessoas, conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo.

Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.